FOR SMALL TEAMS HANDLING PHONE AND EMAIL

Hello

電話とメールの 取りこぼしを減らす。

少人数で問い合わせ対応を回している店舗・事業者向けに、電話とメールを同じ画面で扱える運用基盤です。AI が 24時間一次対応し、返信案の作成から記録までまとめて実行します。

Today

問い合わせ対応

自動整理中

電話

営業時間と予約方法の確認

09:14

AI 下書き

丁寧な一次返信を作成して保存

09:16

記録

要点だけをメモ化して担当者へ共有

09:18

3件

今日の整理済み対応

1分

確認に必要な時間の目安

電話とメールを同じ一覧で確認
返信案と記録作成を AI が 24 時間実行

VALUE

少人数運営でも、問い合わせ対応を止めない。

01

電話とメールを、同じ運用画面で扱える

受電とメール対応を別々に追いかける必要がありません。今見るべき問い合わせをひとつの画面で確認できます。

小さな事業主が電話を受けるイラスト

02

AI が返信負荷を減らす

営業時間、予約、注文、よくある質問に対して、AI が一次対応と返信案の作成を進めます。手が空いた時に確認して送るだけです。

メモを見ながら返信を考える事業主のイラスト

03

返信だけでなく、記録まで残す

やり取りの要点と対応履歴を AI が整理して残します。後から見返す時も、引き継ぐ時も、必要な情報だけがすぐ見つかります。

対応メモを整理する事業主のイラスト

SCENES

忙しい時間も、営業時間外も、対応を取りこぼさないために。

営業時間外

夜間や定休日でも、AI が一次対応を続けるので、翌朝の時点で相談内容が整理された状態で残ります。

接客や作業中

電話にすぐ出られない時でも、メール返信まで手が回らない時でも、対応の入口を止めません。

少人数運営

担当者が少なくても、電話とメールの履歴が同じ場所に残るので、確認と引き継ぎが簡単になります。

朝の準備をする事業主のイラスト
忙しい時間に応対する事業主のイラスト 夜に振り返る事業主のイラスト

START

今の運営体制のまま、問い合わせ対応の取りこぼしを減らします。

店舗や小規模事業の対応フローに合わせて、導入方法を一緒に整理します。電話とメールのどこで負荷が高いか、まずはそこから聞かせてください。

相談窓口へ連絡する

返信は 1 営業日以内を目安にお送りします。